一项最新调查显示，2009年多流程外包市场增长迅速。与2008年相比，新签定合同数以及合同的续签数分别增长了30%至90%。

根据咨询公司Everest发布的2010年购买外包年度报告，购买外包市场将在2010年增长20%以上，年度合同总额将达13亿美元，意味着管理花费将达1700亿美元。

研究发现，2009年企业对购买外包市场的关注度和市场活动都有所增加，但是由于经济形势的不稳定，相对保守的外包服务购买者签订的合同金额都比较小，因此平均合同金额有所下降。尽管如此，Everest公司认为，长远看来，这些服务购买商将会加大购买外包的力度，从而刺激未来这一市场的发展。

Everest公司预测，随着全球经济的复苏，未来三年这种到期终止的合同行为将会有所增加，而相应的业务订单也会出现，其价值约22亿美元。

Everest公司还预测，采购商将偏向于以交易为主或货源为主的采购外包合同，而且很多采购商会逐渐转向“货源到付款”的模式。

Everest公司副总裁，业务流程外包研究员卡特里纳•梅兹吉安说：“去年经济形势低迷，很多采购商都不愿意担风险，因此更倾向于采用小金额并且以找货源为主的方式，以期很快产生效应。”

他说：“在交易服务中，采购商希望能扩大以货源为主的合同量。那些能开拓金融和会计外包以及采购外包协同效应的合同将会引起更多关注，这在采购到支付领域尤为明显。”

Everest公司的报告显示，像埃森哲、IBM和ICG商业等公司在年化合同金额市场所占的比重已达80%。但是英国市场上最大的市场占有者仍然是Xchanging和4C联合等公司。报告中提到的其它供应商还有buyingTeam公司、CapGemini公司、Corbus公司、 DSSI公司、 Genpact公司、Global eProcure公司、 HCL公司、惠普公司、 Infosys 业务流程外包部、TCS公司、 Wipro公司和 WNS公司。

Everest公司研究总监索拉布•谷普塔说：“随着越来越多采购到支付和以货源为中心的提供商的出现，我们希望看到更多这类供应商进入采购外包市场，与端对端的‘货源到付款’模式进行竞争。”

他说：“虽然大多数外包提供商都在发展自己‘货源到付款’业务的能力，但是他们更愿意进行组合式的参与，让购买方可以阶段性地接触到货源。”

（原文来源: http://www.launchina.com）

一项最新调查显示，2009年多流程外包市场增长迅速。与2008年相比，新签定合同数以及合同的续签数分别增长了30%至90%。

根据咨询公司Everest发布的2010年购买外包年度报告，购买外包市场将在2010年增长20%以上，年度合同总额将达13亿美元，意味着管理花费将达1700亿美元。

研究发现，2009年企业对购买外包市场的关注度和市场活动都有所增加，但是由于经济形势的不稳定，相对保守的外包服务购买者签订的合同金额都比较小，因此平均合同金额有所下降。尽管如此，Everest公司认为，长远看来，这些服务购买商将会加大购买外包的力度，从而刺激未来这一市场的发展。

Everest公司预测，随着全球经济的复苏，未来三年这种到期终止的合同行为将会有所增加，而相应的业务订单也会出现，其价值约22亿美元。

Everest公司还预测，采购商将偏向于以交易为主或货源为主的采购外包合同，而且很多采购商会逐渐转向“货源到付款”的模式。

Everest公司副总裁，业务流程外包研究员卡特里纳•梅兹吉安说：“去年经济形势低迷，很多采购商都不愿意担风险，因此更倾向于采用小金额并且以找货源为主的方式，以期很快产生效应。”

他说：“在交易服务中，采购商希望能扩大以货源为主的合同量。那些能开拓金融和会计外包以及采购外包协同效应的合同将会引起更多关注，这在采购到支付领域尤为明显。”

Everest公司的报告显示，像埃森哲、IBM和ICG商业等公司在年化合同金额市场所占的比重已达80%。但是英国市场上最大的市场占有者仍然是Xchanging和4C联合等公司。报告中提到的其它供应商还有buyingTeam公司、CapGemini公司、Corbus公司、 DSSI公司、 Genpact公司、Global eProcure公司、 HCL公司、惠普公司、 Infosys 业务流程外包部、TCS公司、 Wipro公司和 WNS公司。

Everest公司研究总监索拉布•谷普塔说：“随着越来越多采购到支付和以货源为中心的提供商的出现，我们希望看到更多这类供应商进入采购外包市场，与端对端的‘货源到付款’模式进行竞争。”

他说：“虽然大多数外包提供商都在发展自己‘货源到付款’业务的能力，但是他们更愿意进行组合式的参与，让购买方可以阶段性地接触到货源。”

（原文来源: http://www.launchina.com）